Actualizada el 9 de septiembre de 2026
Política de Privacidad
Esta política explica la información que SHINE by Heaven necesita para operar la Biblia pública, la aplicación de escritorio, las cuentas, las membresías, las compras y el control remoto.
Biblia pública
Leer la Biblia no requiere una cuenta. Los highlights, el tamaño del texto y la preferencia de Lectura 2026 se guardan localmente en el navegador. No usamos esos datos para identificarte.
Si eliges la búsqueda por voz, el navegador solicita acceso al micrófono y su servicio de reconocimiento puede procesar el audio para convertirlo en texto. SHINE no inicia el micrófono sin que pulses el botón ni conserva esa grabación.
Aplicación de escritorio y contenido local
SHINE Desktop guarda en tu computadora las presentaciones, notas, Biblias instaladas, imágenes, audio, video, configuraciones y otros archivos que eliges crear o importar. Ese contenido permanece local por defecto. SHINE solo lo transmite cuando utilizas deliberadamente una función de sincronización, envío, cuenta o control remoto.
Audio Assist solicita acceso al micrófono únicamente cuando activas esa función. El audio se procesa para prestar la asistencia solicitada y SHINE no inicia una grabación oculta. Los archivos multimedia que agregas siguen bajo tu control y responsabilidad.
Dispositivos vinculados y red privada
Cuando vinculas SHINE Mobile, Remote u otro cliente autorizado, SHINE puede usar la red local para descubrir y conectar dispositivos. Puede procesar direcciones de red local, identificadores de instalación, códigos de vinculación, estado de conexión y eventos técnicos necesarios para autenticar el dispositivo, sincronizar estado y enviar el contenido que seleccionas. Las conexiones entrantes se limitan al servicio local de SHINE y requieren el flujo de vinculación correspondiente.
Enlaces de video y servicios externos
Si utilizas una función de YouTube u otro proveedor de contenido, la dirección que proporcionas y las solicitudes necesarias se comunican con ese proveedor. El proveedor aplica sus propias condiciones y política de privacidad. SHINE procesa o descarga contenido solo cuando solicitas esa acción; debes tener los derechos y permisos necesarios para usarlo.
Cuenta e identidad
Cuando creas o conectas una cuenta podemos procesar nombre, correo, teléfono verificado, organización, instalaciones autorizadas, roles, sesiones y estado de membresía. Usamos esa información para autenticarte, separar organizaciones y aplicar permisos.
Membresías, compras y pagos
Procesamos el plan, prueba, renovaciones, compras de Apps, recibos, solicitudes de reembolso y estado de licencia necesarios para mostrar tus beneficios y proteger el acceso. Stripe procesa el método de pago y los datos de facturación; SHINE no recibe el número completo de tu tarjeta.
WhatsApp y comunicaciones
Si eliges WhatsApp, procesamos el identificador verificado necesario para entregar códigos, enlazar la cuenta y responder dentro del servicio. Los comandos, resultados y eventos de seguridad pueden registrarse de forma limitada para prevenir abuso, resolver fallos e impedir ejecuciones duplicadas.
Contenido y memoria
SHINE está diseñado para que el contenido conversacional y la memoria de largo plazo permanezcan local-first por defecto. El control Cloud puede conservar el mínimo operativo de identidad, autorización, admisión, idempotencia, estado y auditoría. No usamos una carga silenciosa del historial como respaldo cuando el host local no está disponible.
Proveedores y retención
Podemos utilizar proveedores de autenticación, infraestructura, mensajería y pagos para prestar funciones solicitadas. Limitamos el acceso al propósito necesario y conservamos datos operativos durante el tiempo requerido para seguridad, soporte y obligaciones aplicables.
Actualizaciones, seguridad y diagnósticos
La aplicación puede consultar los servicios oficiales de SHINE para comprobar actualizaciones. Para seguridad, soporte y prevención de abuso podemos procesar la versión de la aplicación, plataforma, identificadores técnicos, estado de instalación, errores, tiempos de eventos y registros operativos limitados. No usamos esos registros para importar silenciosamente el contenido privado de tus presentaciones o notas.
Las Apps pueden verificar periódicamente una autorización firmada, usar un período de gracia sin conexión y aplicar revocaciones de reembolso o seguridad. Estas verificaciones comprueban la licencia y el tiempo confiable; no inspeccionan el contenido privado de tus presentaciones.
Tus controles
Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de la información vinculada a tu cuenta, sujeto a registros que debamos conservar por seguridad o transacciones. Escríbenos desde la cuenta autenticada para verificar la solicitud.